Soporte T.I de Servidores y RedesInstalación, configuración y mantenimiento de servidores Windows como también servidores VOIP (Telefonía de Voz por IP). Configuración de dominios facilitando el uso de Active Directory para el control de usuarios y archivos. MDUAL también se especializa en cableado estructurado e instalaciones de routers/switches para la red de su empresa.
Soporte de Estaciones de Trabajo, Laptops e Impresoras.La ayuda y administración que MDUAL ofrece es completa. Aparte de administrar su servidor y red, ofrecemos soporte “end-point”. Sus usuarios finales reciben soporte de eliminación de virus, actualizaciones, asistencia técnica en aplicaciones y en el sistema operativo. Servicios remotos e “in-situ” disponibles.
HELPDESK & Soporte RemotoMDUAL cuenta con tecnología remota de última generación, el esperar a un técnico “in-situ” es cosa del pasado. Nuestros técnicos certificados pueden solucionar problemas remotamente minimizando el tiempo de espera de un técnico. Disponemos de un sistema avanzado de “tickets” para información acerca del historial, avance y escalamiento de estos. Facilitando la comunicación entre clientes y nuestro Staff.
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MDUAL actúa como su departamento de informática (TI) facilitamos la administración de todas sus necesidades informáticas desde el mantenimiento de su infraestructura hasta comunicaciones con su proveedor de internet. MDUAL le ayuda a concentrarse en administrar su negocio.
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Para nuestra empresa es grato saber más acerca de usted. Si tiene alguna sugerencia, inquietud o simplemente desea conocer más acerca de nuestros productos y servicios, envíenos un mensaje o llamenos con gusto lo atenderemos.
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